随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
- 距离洛阳北郊机场--全程13公里,30分钟,出租车费用约25元,出机场步行至飞机场候机楼站乘坐83路至“纱厂西路王城大道口东”下车换乘28路至“南昌路河洛路口站”下车
- 距离洛阳火车站--全程7公里,20分钟,出租车费用约16元,乘坐2路/K2路、6路、28路至“南昌路河洛路口站”下车,步行270米至锦之江酒店
- 距离洛阳龙门高铁站--全程10公里,20分钟,出租车费用约20元,步行至洛阳龙门站乘坐28路至“南昌路河洛路口站”下车,步行270米至锦之江酒店
- 距离万达广场约2.5公里步行约25分钟
- 距离丹尼期百货,约0.5公里,步行约5分钟
- 距离龙门石窟,约15公里,开车约30分钟
- 距离白马寺,约23公里,开车约40分钟
- 距离关林,约10公里,开车约23分钟
- 距离洛浦公园,约2.5公里,步行约25分钟
metal80:好评
挺好的,比旁边锦江之星不贵!
Sze :好评
环境ok,空间略小,早餐不错
wo:好评
不错,挺好,下次还来